와이덱스 모멘트 앱에서 프로그램을 바꾸면 저장된 설정도 달라질까?

스마트폰 화면에서 와이덱스 모멘트(Moment) 앱을 조작할 때, 다른 프로그램으로 넘어가면 방금 맞춘 음량이나 음색 설정이 사라질까 봐 걱정하는 분들이 많습니다.

와이덱스 모멘트 앱에서 기본 프로그램을 전환하면 이전 프로그램에서 임시로 조절했던 볼륨과 이퀄라이저 설정은 기본 피팅 상태로 돌아가며, 새 프로그램은 해당 모드에 미리 지정된 고유 설정값으로 전환됩니다. 즉, 각 프로그램은 서로 독립적으로 작동하며 사용자가 별도로 ‘새 프로그램(마이 사운드 등)’으로 저장하지 않은 임시 조작은 프로그램 전환 시 유지되지 않습니다.

보청기는 다양한 환경에 맞춰 최적의 청취 경험을 제공하도록 설계되어 있습니다. 보청기 소리 프로그램은 상황에 따라 직접 바꿔도 괜찮을까 고민하셨다면, 앱 내에서 프로그램별 설정이 어떻게 처리되는지 그 구조를 정확히 이해하는 것이 큰 도움이 됩니다.

와이덱스 모멘트 앱에서 프로그램을 바꾸면 설정은 어떻게 달라질까요?

프로그램을 변경하면 각 환경에 맞춰 전문 청각사가 미리 세팅해 둔 ‘기본 프로필’로 즉시 전환됩니다.

예를 들어 ‘유니버설(Universal)’ 모드에서 말소리를 더 또렷하게 듣기 위해 고음역대를 올리고 볼륨을 2단계 높였더라도, ‘음악(Music)’ 프로그램으로 화면을 넘기면 음악 전용 기본값으로 소리가 완전히 바뀝니다. 다시 유니버설 모드로 돌아오더라도 직전에 임시로 만졌던 고음 증폭과 볼륨 값은 사라지고, 전문가 피팅 단계에서 정해둔 최초의 유니버설 기본값으로 리셋됩니다.

임시 조절과 사용자 지정 프로그램(마이 사운드)의 차이

와이덱스 모멘트 앱은 단순 임시 변경과 사용자가 직접 등록하는 ‘커스텀 프리셋’을 명확히 구분합니다.

내가 특정 카페나 사무실에서 조절한 소리를 계속 유지하고 싶다면, 단순히 슬라이더만 움직이지 않고 화면 우측 상단의 저장 기능을 통해 ‘새 프로그램으로 저장’해야 합니다. 인공지능 기반의 ‘마이 사운드(My Sound)’ 추천 설정을 적용한 뒤 이를 개인 프로그램으로 저장해 두면, 목록에 새로운 탭이 생겨 언제든 해당 설정을 그대로 불러올 수 있습니다.

자주 머무는 장소에 맞춘 프로그램 관리 체크리스트

일상에서 번거롭게 매번 소리를 다시 만지지 않으려면 다음과 같은 방식으로 앱을 관리해 보세요.

• 조용한 실내: 기본 ‘유니버설’ 모드에서 편안하게 청취하기
• 소음이 심한 식당: 소음 제거와 방향성 마이크가 강화된 전용 프리셋 등록하기
• TV 시청 및 음악 감상: 와이드 다이내믹 레인지가 적용된 ‘음악’ 모드로 전환하기
• 자주 가는 장소: 위치 정보(GPS) 기반 자동 프로그램 연동 기능 활용하기

기본 프로그램의 소리 자체가 불편할 때는 어떻게 해야 하나요?

앱을 통한 프로그램 변경과 미세 조절은 어디까지나 보조적인 편의 기능입니다.

만약 일상생활의 기준이 되는 유니버설 모드 자체에서 소리가 너무 날카롭거나, 말소리 분별이 어려워 매번 앱을 켜서 조절해야 한다면 이는 앱 조작으로 해결할 문제가 아닙니다. 보청기 센터에 방문하여 실이측정(REM)과 음장검사를 통해 기본 피팅값을 재조정해야 합니다. 개인 청력 변화나 착용 환경에 따라 자양동보청기 보청기 적합 확인은 어떤 소리로 판단할까를 살펴보시고, 기준 소리 자체를 나에게 맞추는 것이 우선입니다.

자주 묻는 질문